Admin Vận Hành Trung Tâm Bảo Hành

Số lượng tuyển: 1 người

Phụ trách theo dõi và xử lý các yêu cầu nhập/xuất/đổi trả (Được phân công theo Nhãn hàng)Cập nhật và theo dõi tình trạng tồn đọng (Pending) của các yêu cầu sửa chữa.Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp tồn đọng (Pending), đảm bảo cam kết với khách hàng.Hỗ trợ bộ phận trong vai trò Chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nạiQuản lý linh kiện/hàng hóa:Tạo đơn đặt hàng (PO), theo dõi và phối hợp với hãng/các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinhĐiều phối Linh kiện/Hàng hóa giữa các trạmCập nhật, theo dõi, xử lý RMA phát sinh (Hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng theo yêu cầu từng Nhãn hàng)Tập hợp, đối chiếu RMA định kỳThực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầuTrong quá trình làm việc, ứng viên sẽ luân phiên hỗ trợ tại 02 Trung tâm Bảo hành (Quận 12 và Quận 6) theo nhu cầu vận hành.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.Nam/Nữ từ 25 tuổiTrong tuần có thể di chuyển làm việc giữa 2 trung tâm bảo hành Q12 và Q6 (phù hợp ứng viên đang sinh sống ở khu vực Tân Bình, Tân Phú, Q12, Gò Vấp.Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở admin, sales admin tại các đơn vị dịch vụ bảo hànhƯu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng ICT (sản phẩm/ thiết bị công nghệ) hoặc ngành hàng HA (Gia dụng - Điện máy)Sử dụng khá vi tính văn phòngĐã quen với việc xử lý các dữ liệu/ số liệu.Kỹ năng làm việc đội nhóm tốtTrung thực, Cẩn thận, Ham học hỏiCó năng lực vận hành & xử lý chuyên môn tốt.

Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.

Phụ cấp ăn trưa 35.000 VNĐ/ngày, phụ cấp công việc khác.

Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).

Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm

Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, kick-off quý, các hoạt động vì cộng đồng

Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ.

Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình phát triển rõ ràng.

Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.

Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc.

Hồ Chí Minh: TRUNG TÂM BẢO HÀNH DCARE - Số 6 Đường Tân Thới Nhất 8, Khu Phố 5, Phường Đông Hưng Thuận (Quận 12 cũ)

Hồ Chí Minh: TRUNG TÂM BẢO HÀNH DCARE - 621 Hồng Bàng, Phường Bình Tây (Quận 6 cũ)

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)