[AEON Thanh Hóa] Trưởng Quầy Thực phẩm chế biến sẵn - bánh mì

Quản lý vận hành

a. Quản lý hàng hóa

Giám sát và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo

Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ MMD.

Quản lý hàng tồn kho và đặt hàng khi hàng tồn kho giảm xuống một mức cụ thể. Đổi trả hàng hóa bị hư hỏng.

Hỗ trợ Foodline lấy hàng hàng tháng theo chỉ đạo của cấp trên.

Tham gia kiểm kê hàng năm 2 lần theo đúng kế hoạch.

b. Quản lý phi hàng hóa

Giám sát và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo

Duy trì FSH theo quy định của công ty

Đặt hàng POP, triển khai POP, kiểm tra POP để đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ

Thực hiện mở và đóng sàn

Kiểm tra và xác minh sự chênh lệch về tồn kho và số liệu bán hàng sau khi nhập kho và báo cáo cho Giám đốc trực tiếp

c. Dịch vụ khách hàng

Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để khuyến khích “plus selling”.

Lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.

Nhận thông tin và giới thiệu tới khách hàng về hàng mới về, các chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi/trả...

Xử lý khiếu nại từ khách hàng

Tốt nghiệp tối thiểu Cao Đẳng

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm, trong đó có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm tại Siêu thị/Trung tâm thương mại

Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point)

Tư duy chăm sóc khách hàng

Kỹ năng làm việc nhóm

Làm việc theo ca

Ngành nghề: Bán lẻ / Bán sỉ, Nhà hàng / Khách sạn, Thực phẩm & Đồ uống

Kinh nghiệm: 3 Năm

Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Thanh Hóa