Chăm Sóc Khách Hàng ShopMall Kênh Chat - Fulltime - Văn phòng Tân Bình

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop. Doanh thu cao thuộc ShopeeGhi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần).Các yêu cầu khác từ TeamleadThời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngàyThứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00). Tổng 8 ca làm việc. Ví dụ: 6h-15h, 7h-16h...13h-22hOff 4 ngày bất kì/tháng, nghỉ giữa ca 60 phút/caVăn phòng làm việc: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Tp.HCM Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lênCó trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàngNhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKHThao tác tốt vi tính văn phòng.Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (chủ yếu định hướng về CSKH lâu dài)Đáp ứng xoay ca đượcCHẾ ĐỘ PHÚC LỢIThu nhập: 8.000.000/Tháng (LCB + KPI + PHỤ CẤP).Phụ cấp học đào tạo:193k/ngày (Sẽ nhận trong kì lương chính thức đầu tiên)Nghỉ 4 ngày/tháng.HĐLĐ, BHXH, BHYT theo quy định.Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc Ngành nghề: Thương mại điện tử, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh Kinh nghiệm: 1 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hồ Chí Minh