Chuyên Gia Quản Lý Dự Án

Hỗ trợ triển khai và điều phối các dự án chiến lược thuộc hệ sinh thái PTICare nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, phát triển các giải pháp bảo hiểm và dịch vụ giá trị gia tăng. Vị trí này đóng vai trò kết nối giữa các phòng ban, đối tác và các bên liên quan để đảm bảo các kế hoạch được triển khai hiệu quả, đúng tiến độ, đồng thời chủ động đóng góp ý tưởng cải tiến nhằm hiện thực hóa giá trị "Nếp sống PTICare" và gia tăng giá trị cho khách hàng.Your role & responsibilities1. Hỗ trợ triển khai các dự án chiến lượcDự án phát triển các giải pháp bảo hiểm và dịch vụ giá trị gia tăng mới:Hỗ trợ xây dựng kế hoạch và theo dõi sát sao quá trình thực hiện dự án.Phối hợp với các phòng ban liên quan để thu thập dữ liệu, thông tin và thúc đẩy triển khai các hạng mục công việc theo phân công.Chuẩn bị tài liệu họp, ghi nhận biên bản và chủ động theo sát các đầu việc theo kế hoạch.Tổng hợp dữ liệu, báo cáo tiến độ và cập nhật tình trạng dự án định kỳ.Hỗ trợ nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh và phân tích hành vi khách hàng để phục vụ cho việc phát triển giải pháp mới.Dự án cải tiến và nâng cao trải nghiệm khách hàng (Customer Journey):Tham gia xây dựng các hoạt động khảo sát, thu thập và phân tích phản hồi, ý kiến của khách hàng qua các kênh tương tác.Hỗ trợ xây dựng, cập nhật bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey Mapping) nhằm tìm ra các điểm chạm cần tối ưu.Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để triển khai các cải tiến nhằm gia tăng mức độ hài lòng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

for you Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án. Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng Phúc lợi & điều kiện làm việc: Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo. Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn. Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện. Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước BHTN. Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.

Hà Nội: 95 Trần Thái Tông, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ) Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 6 (từ 00:00 đến 00:00)