Công Ty Cổ Phần Tầm Nhìn Quốc Tế Aladdin logo

CHUYÊN VIÊN CALL CENTER

Hồ Chí Minh, Quận 7 (Vietnam)•MID•FULL_TIME
Mức Lương Công Khai
25.000.000 ₫ - 45.000.000 ₫/ tháng
7 ứng viên đã nộp514 lượt xem

Kỹ Năng & Tech Stack Yêu Cầu

Nội Dung Tuyển Dụng & Đãi Ngộ

Tin tổng hợp từ careerviet. Jobryva tiếp nhận hồ sơ và chuyển thông báo cho quản trị viên; không tự nộp hồ sơ sang website nguồn.

Mô Tả Chi Tiết

Sở hữu hơn 5 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long, Nướng BBQ & Chill G.Master, Cơm Niêu Hải Sư....Công ty Aladdin đang ngày càng mở rộng phát triển và phủ khắp khu vực TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành khác. Căn cứ vào nhu cầu phát triển kinh doanh 2025, Aladdin chiêu mộ các vị trí Chuyên Viên Call Center.... để đồng hành và phát triển cùng Aladdin- Trực Fanpage, quản lý dữ liệu Data khách hàng trên toàn hệ thống nhà hàng thuộc công ty.

Quản lý Fanpage nhà hàng; trả lời inbox, conment của khách hàng; tư vấn cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
Gọi điện chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin đặt bàn và thông tin hưởng ưu đãi của khách hàng.
Quản lý data khách hàng Vip, dữ liệu làm thẻ thành viên, chăm sóc khách hàng vào các dịp lễ tết các ngày đặc biệt trong năm.
Phối hợp với bộ phận Marketing, bộ phận nhà hàng thông báo, triển khai các chương trình khuyến mại đến khách hàng.
Lên các báo về kế hoạch, công việc, tổng kết chi phí, doanh thu, ... theo yêu cầu.
Thực hiện, hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp

Địa Điểm & Thời Gian Làm Việc

Ca xoay 8 tiếng/ngày (nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)Ca 1: 08:00 – 17:00Ca 2: 13:00 – 22:00Ca 3: 08:00 – 12:00Ca 4: 18:00 – 22:00 1 Yêu cầu kỹ năng chuyên môn- Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên có hiểu biết về ngành dịch vụ khách hàng (F&B, Retail,...)- Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói tiếng địa phương.

Có khả năng tư duy nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
Đam mê học hỏi, cầu thị- Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài2 Yêu cầu về trình độ văn hóa- Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao Đẳng/ Đại Học trở lên- Giới tính : Nam / Nữ- Độ tuổi : từ 23 – 30 Ngành nghề: Nhà hàng / Khách sạn, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng Kinh nghiệm: 1 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hồ Chí Minh

Về Công Ty Tuyển Dụng

Công Ty Cổ Phần Tầm Nhìn Quốc Tế Aladdin logo

Công Ty Cổ Phần Tầm Nhìn Quốc Tế Aladdin

Hồ Chí Minh, Quận 7

Tra Cứu Lương Thị Trường

Xem bảng phân vị mức lương Median, p25 và p90 cho vị trí MID CHUYÊN VIÊN CALL CENTER tại Vietnam.

Mở Báo Cáo Lương Chi Tiết →