Ngân hàng Quốc Tế VIBĐược đăng bởi Jobryva (Quản lý: [email protected])
Chuyên viên Call Center
Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội (Vietnam)•MID•FULL_TIME
Mức Lương Công Khai
25.000.000 ₫ - 45.000.000 ₫/ tháng
20 ứng viên đã nộp1412 lượt xem
Kỹ Năng & Tech Stack Yêu Cầu
Nội Dung Tuyển Dụng & Đãi Ngộ
Tin tổng hợp từ topdev. Jobryva tiếp nhận hồ sơ và chuyển thông báo cho quản trị viên; không tự nộp hồ sơ sang website nguồn.
Mô Tả Chi Tiết
Your role & responsibilities• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VIB;• Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng mục tiêu theo chính sách để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB;• Thực hiện bán chéo cho các Đơn vị kinh doanh để tối ưu hóa cơ hội bán hàng;• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Thời gian trực 1 ca: 8h/ca (ca sáng, ca chiều, ca tối); 1 tuần được nghỉ 1.5 ngày, 1 tháng 6 ngày• Cuối tuần được xếp đi làm luân phiên. Nếu tuần nào đi làm cuối tuần thì ngày nghỉ sẽ trả trong tuầnYour skills & qualificationsTrình độ Trung cấp trở lên; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng, kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng hoặc công ty tài chínhChất giọng tốt không nói giọng địa phương, không nói ngọng;Tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc;Chịu khó, ham học hỏi, cần cù;Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng tốt;Địa điểm làm việc: Tòa nhà Coninco, Số 4 Tôn Thất Tùng, phường Trung Tự, quận Đống Đa, Thành phố Hà NộiBenefits for youChế độ bảo hiểm đầy đủChế độ thưởngChăm sóc sức khỏeĐược đào tạo kỹ năng và chuyên mônTăng lương định kỳPhụ cấp thâm niênNghỉ phép năm theo quy định của Nhà nướcCung cấp đầy đủ thiết bị làm việc: Màn hình, laptop.v.v.Làm việc Từ thứ 2 đến thứ 6 (Sáng 08h00-12h00, Chiều 13h00-17h30)
Tra Cứu Lương Thị Trường
Xem bảng phân vị mức lương Median, p25 và p90 cho vị trí MID Chuyên viên Call Center tại Vietnam.
Mở Báo Cáo Lương Chi Tiết →