Chuyên viên quản lý chất lượng bệnh viện

Điều phối, tổ chức hoạt động Sinh hoạt chuyên môn, Bình bệnh án, Bình đơn thuốc, đào tạo chuyên mônLập kế hoạch tổ chức hoạt động theo năm.Thông báo lịch họp định kỳ, chuẩn bị các công tác tổ chứcSoạn thảo nội dung sinh hoạt chuyên môn, đào tạoViết biên bản, lưu trữ hồ sơGiám sát triển khai các nội dung sau cuộc họp / đánh giá kết quảTổng hợp báo cáo, phân tích, đánh giá hiệu quả thực hiện kế hoạch hàng năm.Thực hiện các Báo cáo Ngoại việnBáo cáo số liệu KCB lên cổng medinet của SYTBáo cáo số liệu KCB ngày lễ/Tết lên cổng CBC của Cục quản lý khám chữa bệnhBáo cáo số liệu KCB người cao tuổi của SYTBáo cáo số liệu KCB phục vụ BC khí thải nhà kínhBáo cáo số liệu cấp cứu tai nạn giao thông của TT CC 115Báo cáo nhân sự trực các vị trí ngày lễ/Tết về SYTBáo cáo An ninh trật tự PC06Báo cáo bệnh truyền nhiễmBáo cáo số liệu Truyền thông giáo dục sức khỏe (TTGDSK) tại bệnh việnBáo cáo số liệu Phòng chống tác hại thuốc lá (PCTHTL) tại bệnh viện Báo cáo chất lượng phòng xét nghiệmBáo cáo số liệu KCB theo ICD 10Báo cáo tổng hợp 14 biểuQuản lý HSBAGiám sát chất lượng ghi chép: Kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của HSBA nội/ngoại trú theo quy định Bộ Y tế.Phụ trách kho HSBA: Quản lý, sắp xếp lưu trữ HSBAPhụ trách tiêu chí C2.1 - Hồ sơ bệnh án được lập đầy đủ, chính xác, khoa họcPhụ trách tiêu chí C2.2 - Hồ sơ bệnh án được quản lý chặt chẽ, đầy đủ, khoa họcTriển khai mạng lưới khảo sát hài lòng người bệnhXây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiệnPhối hợp với các khoa/phòngHướng dẫn & giám sát khảo sátTổng hợp – phân tích – đề xuất cải tiếnBáo cáo kết quả định kỳ quý/lầnPhụ trách tiêu chí hài lòng NBĐiều phối mạng lưới - xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai hoạt động quản lý chất lượngXây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện hàng năm.Phối hợp với các khoa/phòng để triển khai kế hoạch theo lộ trình.Hướng dẫn và giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế.Tổng hợp, đánh giá kết quả thực hiện, đề xuất cải tiến.Tổ chức đánh giá và duy trì các tiêu chuẩn chất lượngTriển khai hoạt động tự đánh giá theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện.Lập kế hoạch đón tiếp các đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng từ Bộ Y tế, Sở Y tế.Phối hợp với các đơn vị để đảm bảo hồ sơ, minh chứng đầy đủ khi có kiểm tra.Thực hiện các báo cáo QLCLTheo dõi và khắc phục các vấn đề sau đánh giá.Quản lý hồ sơ minh chứng và dữ liệu chất lượngThu thập, tổng hợp và lưu trữ hồ sơ minh chứng cho các tiêu chí chất lượng.Kiểm tra, đánh giá tính đầy đủ và hợp lệ của minh chứng.Xây dựng hệ thống theo dõi tiến độ thực hiện tiêu chí qua file Excel hoặc phần mềm quản lý chất lượng.Phụ trách tiêu chí D chất lượng bệnh việnPhụ trách tiêu chí D1.1 Thiết lập hệ thống quản lý chất lượng bệnh việnPhụ trách tiêu chí D1.2 Xây dựng, triển khai kế hoạch và đề án cải tiến chất lượngPhụ trách tiêu chí D1.3 Xây dựng văn hóa chất lượng bệnh việnPhụ trách tiêu chí D2.1 - Phòng ngừa các nguy cơ, diễn biến bất thường xảy ra với người bệnhPhụ trách tiêu chí D2.2 - Xây dựng hệ thống báo cáo, phân tích sự cố y khoa và tiến hành các giải pháp khắc phụcPhụ trách tiêu chí D2.3 - Thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu các sự cố y khoaPhụ trách tiêu chí D2.4 - Bảo đảm xác định chính xác người bệnh khi cung cấp dịch vụPhụ trách tiêu chí D2.5 - Phòng ngừa nguy cơ người bệnh bị trượt ngãPhụ trách tiêu chí D3.1 - Đánh giá chính xác thực trạng và công bố công khai chất lượng bệnh việnPhụ trách tiêu chí D3.2 - Đo lường và giám sát cải tiến chất lượng bệnh việnPhụ trách tiêu chí D3.3 - Hợp tác với cơ quan quản lý trong việc xây dựng công cụ, triển khai, báo cáo hoạt động quản lý chất lượng bệnh việnQuản lý quy trình toàn viện (vận hành & chuyên môn)Lưu trữ quy trình toàn việnSoạn thảo quy trình theo phân côngTổng hợp, lưu trữ giấy tờ pháp lý của Bệnh việnTiếp nhận, lưu trữ hợp đồng dịch vụ, hợp đồng hợp tác của Phòng HCNS, Phòng KHTH, Khoa Dược, Phòng MarketingCông tác văn thư của Phòng KHTHTiếp nhận & Phân loại: Tiếp nhận công văn đến - đi; đọc, phân tích nội dung và chuyển đúng đầu mối xử lý.Công tác Lưu trữ: Thực hiện lưu trữ hồ sơ công văn (bản cứng và file scan) theo hệ thống quản lý văn bản của bệnh viện.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của trưởng phòng và Ban Giám đốc Tốt nghiệp Đại học khối ngành Y, Dược, Điều dưỡng, Y tế công cộng, Quản trị Bệnh viện, …Có các chứng chỉ về công tác Quản lý chất lượng.Có từ 02 năm kinh nghiệm làm QLCL/P. KHTH tại các Bệnh viện, phòng khám.Am hiểu pháp luật: Nắm vững Thông tư của BYT về hướng dẫn quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh.Xử lý số liệu tốt và sử dụng thành thạo tin học văn phòng.Trung thực, cẩn thận, có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.Kỹ năng giao tiếp và phối hợp làm việc nhóm tốt. Ngành nghề: Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp Kinh nghiệm: 2 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hồ Chí Minh