Chuyên viên Quản lý Kênh thay thế - Khối Ngân hàng Bán lẻ

Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và phát triển KH qua các kênh thay thế nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, gia tăng doanh số bán hàng; phù hợp với chiến lược số hóa của SHB.

Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất hợp tác với các đối tác fintech, ví điện tử, sàn thương mại điện tử, đơn vị công nghệ nhằm tích hợp, mở rộng kênh phân phối.

Quản lý & vận hành kênh thay thế: Theo dõi hoạt động, vận hành của các kênh; Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo kênh hoạt động liên tục, ổn định.

Giám sát, theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của các kênh. Cập nhật xu hướng thị trường, công nghệ và hành vi khách hàng để đề xuất sáng kiến phù hợp.

Kiêm nhiệm, thực hiện thêm các công việc khác không thuộc chuyên môn nghiệp vụ trên cơ sở hướng dẫn từ cấp trên.

Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại; Marketing hoặc các ngành liên quan.

Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, mảng bán lẻ; fintech hoặc thương mại điện tử,

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm:

Quản trị kênh phân phối, sản phẩm tài chính số, API tích hợp hoặc hệ sinh thái số..

Trình độ Tiếng Anh khá (TOEIC 600 hoặc các chứng chỉ tương đương)

Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, gồm bộ công cụ Microsoft Office liên quan như Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Outlook e-mail..

Giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán đối tác, có tư duy hệ thống

Có kinh nghiệm phụ trách kênh telesale + kiêm nhiệm 1 số liệu khác của kênh thay thế (dự án/BAU)

Có tính kỷ luật cao

Có khả năng đi công tác.

Ngành nghề: Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

Kinh nghiệm: 3 Năm

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hà Nội