Chuyên viên Tư vấn Thẻ tín dụng - Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Bình Dương, Cần Thơ - TA166

Your role & responsibilities1. Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động bán hàngLập kế hoạch kinh doanh cho phạm vi địa bàn được giaoTìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng, tài khoản, NEO, bảo hiểm phi nhân thọ, casa chất lượng... phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyềnThực hiện quản lý danh mục khách hàng hiện hữu bao gồm: Liên hệ định kỳ với khách hàng để nắm bắt và phục vụ kịp thời các nhu cầu giao dịch, mở thẻ tín dụng, sử dụng sản phẩm thẻ tín dụng, tài khoản, NEO... của ngân hàngThực hiện các chiến dịch, hoạt động bán, đi thị trường tại các khu vực được phân giao để tìm kiếm, tư vấn cho khách hàngSử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng.Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng2. Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng:Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, rút tiền, gửi tiền, v.v.Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền3. Tuân thủ kỷ luật kinh doanh:Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng4. Các công việc khác:Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.Your skills & qualifications1. Trình độ Học vấnTốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng2. Các Kinh nghiệm liên quanNV: không yêu cầu có kinh nghiệmCV: Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên QuanHiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàngHiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàngAm hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín / ngân hàng4. Các Kỹ NăngKỹ năng giao tiếpKỹ năng lắng ngheKỹ năng đàm phán và thuyết phục5. Các năng lực khácQuản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàngLập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việcTìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tinGiao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email)Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản

for you Competitive salary and bonus package Insurance in accordance with Labor laws + VPBank Care insurance for all employees. (insurance covered for family members for entitled employees) Working time: from Monday to Friday & 2 Saturday mornings/month Staff loan with special interest rates Traing courses based on the job, Training framework/Learning RoadMap for each position Annual leave (varied based on job grade) Travel allowance A dynamic and friendly working environment, full of great opportunities to develop your career and abundant interesting activities to join (Sports competitions, talent contests, teambuilding…)