Chuyên viên Vận hành

Tham gia xây dựng, triển khai và theo dõi hoạt động vận hành, đảm bảo các quy trình nội bộ được thực hiện đúng và nhất quán. Đề xuất, cải tiến và chuẩn hóa quy trình nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hằng ngày của các Khối/ Phòng ban liên quan. Tham gia xây dựng, cập nhật và triển khai Chính sách & Quy trình; soạn thảo tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ đào tạo nội bộ khi cần thiết. Theo dõi, tổng hợp và báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành để đề xuất phương án cải thiện. Phối hợp với các Khối Kinh doanh, Marketing và Công nghệ nhằm đảm bảo vận hành thông suốt và nâng cao trải nghiệm Khách hàng. Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành tại các tổ chức Tài chính, Ngân hàng hoặc Fintech... Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc hiệu quả và quản lý thời gian tốt. Có kinh nghiệm xây dựng, triển khai hoặc cải tiến quy trình vận hành là lợi thế. Có khả năng sử dụng Tiếng Anh cơ bản và thành thạo Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Canva,…). Chủ động, trách nhiệm cao trong công việc; Sở hữu laptop cá nhân phục vụ công việc. Ngành nghề: Tài chính / Đầu tư, Bảo hiểm, Ngân hàng Kinh nghiệm: 1 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hồ Chí Minh