Cộng tác viên chăm sóc khách hàng

Mô Tả Công Việc

Tin tổng hợp từ careerviet. Jobryva tiếp nhận hồ sơ và chuyển thông báo cho quản trị viên; không tự nộp hồ sơ sang website nguồn.

Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng về hệ thống công nghệ thông tin của VTPost.Trực tiếp điều hành các cá nhân, bộ phận liên quan có trách nhiệm giải quyết và theo dõi đến khi có kết quả cuối cùng.Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng. Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quanÍt nhất có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm tại vị trí tương đương.Giao tiếp tốt, đã từng làm CSKH/Sale là 1 lợi thếGiọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay tiếng địa phương)Hòa đồng, trung thực, chịu khó và có động lực tài chính rõ ràngTin học văn phòng đạt mức khá Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng Kinh nghiệm: 1 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hà Nội

Yêu Cầu Năng Lực & Kinh Nghiệm

Chế Độ Đãi Ngộ & Phúc Lợi