Your role & responsibilities1.PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG VÀ BÁN HÀNG1.
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển KH cá nhân có nhu cầu:Chuyển tiền du học, định cư, trợ cấp thân nhânThanh toán chi phí y tế, đầu tư, mua tài sản ở nước ngoàiNhận/chuyển tiền từ nước ngoài, kiều hối1.
Khai thác cross-sale từ:Tệp KH Priority / KH có CASA, thẻ, tiền gửi lớnKH hiện hữu của RM KHCN khác tại Chi nhánh1.
Xây dựng & quản lý mạng lưới đối tác:Trung tâm du học, công ty tư vấn định cưCông ty xuất khẩu lao động, BĐS quốc tế2. TƯ VẤN VÀ CUNG CẤP GIẢI PHÁP FX2.
Tư vấn cho KH về:Dịch vụ chuyển tiền quốc tếMua bán ngoại tệ cho mục đích hợp pháp theo quy định NHNN2.
Đề xuất giải pháp tối ưu: Phương thức chuyển tiền Thời gian xử lýChi phí & tỷ giá cạnh tranh theo chính sách VPBank2.
Phối hợp với GDV & Bộ phận TTQT để xử lý giao dịch nhanh, chính xác3. QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGQuản lý danh mục KH FX được phân côngTheo dõi nhu cầu định kỳ (du học từng kỳ, chuyển tiền sinh hoạt, đầu tư…)Gia tăng:Tần suất giao dịchDoanh thu phí FX trên mỗi KH4. TUÂN THỦ VÀ QUẢN LÝ RỦI ROĐảm bảo tuân thủ:Quy định NHNN về quản lý ngoại hốiQuy trình nội bộ VPBank (KYC, AML, FATCA…)Kiểm soát hồ sơ chứng từ đầy đủ, chính xác, đúng mục đích chuyển tiền5. BÁO CÁO VÀ KPIBáo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/thángHoàn thành các chỉ tiêu được giao:Doanh số chuyển tiền quốc tếThu phí FX – TTQTSố lượng KH mới & KH giao dịch thường xuyênYour skills & qualifications1.Trình độ đào tạo/ Educutional QualificationsTốt nghiệp Đại học trở lên (Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Ngoại thương…)2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan/ Relevant Knowledge/ ExpertiseHiểu biết về:Sản phẩm Chuyển/nhận tiền quốc tế cho KHCNPháp lệnh ngoại hối, quy định NHNN đối với dịch vụ chuyển & nhận tiền quốc tếCác quy định pháp luật liên quan dịch vụ chuyển & nhận tiền quốc tếCác quy định về Tuân thủ/ Phòng,Chống rửa tiền trong và ngoài nước.Vận dụng các quy định để ứng dụng vào cơ hội bán hàng thực tếTiếng Anh: giao tiếp & đọc hiểu chứng từ cơ bản3. Các kỹ năng/ SkillsKỹ năng làm việc độc lậpKỹ năng tìm kiếm và khai thác KháchBán hàng & phát triển KHTư vấn tài chính cá nhânGiao tiếp, đàm phán, xây dựng quan hệ4. Các kinh nghiệm liên quan/ Relevant ExperienceCó tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực ngân hàngCó kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong việc bán sản phẩm FXCó kinh nghiệm tìm kiếm và làm việc với đối tác du học, định cư, xuất khẩu lao động, tư vấn trường quốc tế, tư vấn visa du lịchƯu tiên:Có kinh nghiệm RM KHCN / Sales ngân hàngCó kinh nghiệm mảng FX, TTQT, Kiều hối5. Các năng lực cần có/ Required CompetenciesNhạy bén với thông tin tài chính, ngoại hối trên thị trườngNắm bắt cơ hội kinh doanh theo xu hướng thị trường từng thời kỳKỹ năng phân tích và nắm bắt cơ hội kinh doanh và định hướng kịp thời đến Đội ngũTuân thủ, cẩn trọng, đạo đức nghề nghiệp tốt
