Mochi Sweets - CÔNG TY TNHH DL SWEETSĐược đăng bởi Jobryva (Quản lý: [email protected])
Giám Sát Cửa Hàng Tại Hà Nội (F&B)
Hà Nội, Hà Nội (Vietnam)•MID•FULL_TIME
Mức Lương Công Khai
8.000.000 ₫ - 9.000.000 ₫/ tháng
11 ứng viên đã nộp695 lượt xem
Kỹ Năng & Tech Stack Yêu Cầu
NHÂN VIÊN GIÁM SÁT CỬA HÀNGStore SupervisorAssistant Store ManagerGiám sát viên quản lý hoạt động cửa hàng
Nội Dung Tuyển Dụng & Đãi Ngộ
Tin tổng hợp từ careerviet. Jobryva tiếp nhận hồ sơ và chuyển thông báo cho quản trị viên; không tự nộp hồ sơ sang website nguồn.
Mô Tả Chi Tiết
Mục tiêu công việc
Đảm bảo hoạt động hàng ngày của cửa hàng diễn ra trơn tru, đạt doanh thu mục tiêu.
Duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực cho nhân viên.
Nhiệm vụ chính
Giám sát chất lượng phục vụ và trong quá trình phục vụ khách hàng
Là người leader của nhân viên phục vụ.
Hỗ trợ quản lý trong việc điều chỉnh tác phong nhân viên cũng như là yêu cầu quy trình phục vụ.
Hỗ trợ bố trí, phân công công việc cụ thể cho nhân viên trong ca.
Xử lý các báo cáo công việc của trưởng ca về cơ sở vật chất, về tác phong, trang phục, hình thức cá nhân của nhân viên.
Trực tiếp hỗ trợ nhân viên thực hiện các công việc đầu ca.
Chủ động tham gia đào tạo nhân viên mới.
Hỗ trợ quản lý ca hoặc thay quyền khi quản lý vắng mặt, điều khiển toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng.
Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thông tin, tâm lý và khẩu vị của khách.
Nắm bắt và hiểu rõ các chương trình khuyến mãi của nhà hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh nằm ngoài khả năng của nhân viên khi không có mặt quản lý.
Thực hiện các công việc cuối ca
Giám sát và yêu cầu nhân viên thực hiện công việc cuối ca theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng với các trường hợp chưa đạt hoặc chưa thực hiện.
Đại diện quản lý làm các báo cáo hàng ngày và gửi đúng hạn khi quản lý vắng mặt.
Có trách nhiệm cũng như bàn giao ca đầy đủ sau mỗi ca làm việc.
Kiểm soát chi phí, tài sản, công cụ dụng cụ
Hỗ trợ kiểm soát bảo quản tài sản, trang thiết bị, công cụ, dụng cụ.
Báo cáo tài sản hư hỏng cho cấp trên.
Thực hiện tốt công tác kiểm kê, bổ sung đồ dùng, dụng cụ cho nhà hàng.
Quản lý nhân sự
Hỗ trợ quản lý trong việc kiểm soát giờ công và lịch làm việc của nhân viên để đảm bảo vấn đề nhân lực trong ca làm việc.
Đề xuất với quản lý các vấn đề về tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật, điều chuyển công tác hoặc cho thôi việc đối với nhân viên bộ phận bàn.
Giám sát, nhắc nhở việc tuân thủ nội quy lao động của nhân viên.
Thực hiện các thủ tục hành chính khác theo quy định của công ty.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
Nghiêm túc thực hiện và hoàn thành đúng thời gian.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành quản trị kinh doanh, nhà hàng – khách sạn).
Có kinh nghiệm quản lý cửa hàng F&B từ 3 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheets).
Tư duy dịch vụ, tinh thần trách nhiệm cao.
MỨC LƯƠNG : Từ 8,000,000 - 9,000,000 VNĐ
Chế Độ Đãi Ngộ & Phúc Lợi
Lương cơ bản + thưởng doanh thu + phụ cấp.
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Đào tạo chuyên môn và kỹ năng quản lý.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo.
Cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý vùng.
Ngành nghề: Nhà hàng / Khách sạn, Thực phẩm & Đồ uống, Quản lý điều hành
Kinh nghiệm: 3 Năm
Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội
Tra Cứu Lương Thị Trường
Xem bảng phân vị mức lương Median, p25 và p90 cho vị trí MID Giám Sát Cửa Hàng Tại Hà Nội (F&B) tại Vietnam.
Mở Báo Cáo Lương Chi Tiết →