Kiểm soát viên Tài trợ thương mại – ID6603

Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc giám sát, kiểm soát công tác cung cấp dịch vụ và triển khai các hoạt động hàng ngày của Bộ phận, hỗ trợ/ hướng dẫn/ đào tạo tại chỗ cho các CBNV ở chức danh thấp hơn, giúp đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ tới khách hàng và vận hành giao dịch tuân thủ đúng các quy định của Nhà nước & Quốc tế, đáp ứng được yêu cầu và định hướng của Ngân hàng trong từng thời kỳ phát triểnThực hiện tư vấn và kiểm tra, kiểm soát, phê duyệt các giao dịch cụ thể thuộc nghiệp vụ của bộ phận theo thẩm quyền/ phân công, đảm bảo các giao dịch được vận hành chính xác, an toàn, kịp thời theo cam kết về chất lượng dịch vụ, tiết kiệm chi phí vận hành.Tư vấn các vấn đề về chuyên môn nghiệp vụ của bộ phận, hỗ trợ dịch vụ kiểm tra trước hồ sơ theo yêu cầu của khách hàngCung cấp dịch vụ, kiểm tra/ phê duyệt giao dịch trong thẩm quyền/ phân công, đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành; trực tiếp duyệt các giao dịch trên hệ thống vận hành (T24, SWIFT, các kênh thanh toán trong nước...) đảm bảo chính xác, kịp thờiKiểm soát công tác đối chiếu, chấm cân các tài khoản do bộ phận quản lý, đối chiếu giao dịch giữa các hệ thống để kịp thời phát hiện và xử lý các sai lệch.Triển khai các hoạt động trải nghiệm khách hàng trong suốt thời gian giao dịch, đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào KH (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ).Kiểm soát, theo dõi đầy đủ, báo cáo kịp thời các vấn đề liên quan tới quá trình cung cấp dịch vụ và vận hành giao dịch hàng ngày, bao gồm nhưng không giới hạn: các lỗi giao dịch, các lỗi hệ thống, các giao dịch bị trả lại/ từ chối, các phê duyệt ngoại lệ, chứng từ nợ theo giao dịch, các giao dịch gian lận/ đáng ngờ...Tham gia vào việc đề xuất và triển khai các cải tiến hệ thống/quy trình; thực hiện kiểm thử hệ thống/ sản phẩm mới và/hoặc góp ý xây dựng/ hoàn thiện, rà soát/ cập nhật các văn bản quy định, quy trình, hướng dẫn liên quan đến cung cấp dịch vụ, vận hành các nghiệp vụ của phòng/ bộ phận Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàngCó từ 3-5 năm kinh nghiệm trong mảng Tài trợ thương mạiHiểu biết và có kinh nghiệm về các lĩnh vực kế toán, thanh toán, ngoại thương, ngoại hối...Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại. Có hiểu biết về hệ thống và thực tiễn thị trường trong nước liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của mìnhKhả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàngNhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý, giao tiếp khéo léo.Chịu được áp lực công việc. Phản ứng nhanh, năng động, sáng tạo. Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết địnhKỹ năng quản lý hiệu quả làm việcKỹ năng giao tiếp tạo ảnh hưởngQuyền lợiThu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lựcThưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳChế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việcBảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tácĐược tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị tríMôi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...) Ngành nghề: Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Kế toán / Kiểm toán Kinh nghiệm: 2 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hà Nội