Nhân Viên Admin - Trung Tâm Dịch Vụ Kỹ Thuật

Số lượng tuyển: 1 người

Chịu trách nhiệm về sản phẩm từ khách hàng tới Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật Bảo hành Samsung,...Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển và nội bộKiểm tra điều kiện của sản phẩm về Bảo hành; Dịch vụ; Đổi mới...Phát hiện và xử lý tại chỗ các lỗi đơn giản...Lập biên bản nhận sản phẩm theo quy địnhTư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy địnhBàn giao máy đã thực hiện công tác bảo hành đến khách hàng theo quy địnhĐề xuất cải tiến quy trình nâng cao hiệu quả làm việcThực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ trưởng bộ phận

Từ 22 đến 30 tuổi, ngoại hình sáng ưa nhìnTốt nghiệp Cao đẳng trở lênCó tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, DVKH,...Giao tiếp vui vẻ, khéo léo, không nói giọng địa phươngSử dụng tốt tin học văn phòngKỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàngKỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàngCẩn thận, chăm chỉ và trung thực

Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.

Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).

Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm

Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Phúc lợi khác : sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, kick-off quý, ...

Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc.

Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình phát triển rõ ràng.

Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.

Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc.

Hồ Chí Minh: 621 Đ. Hồng Bàng, Bình Tây, Phường Bình Tây (Quận 6 cũ)

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)