Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Trực chat trên các sàn Amazon nhằm giải đáp thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, chính sách và thúc đẩy doanh số.Theo dõi hàng tồn kho, tạo shipmentXử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, giao hàng, dịch vụ, đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý. Có kinh nghiệm vận hành ít nhất 2 năm trong các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Amazon, Etsy...).Tiếng Anh cơ bản để làm việc với thị trường quốc tế (ưu tiên có kinh nghiệm Amazon).Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.Kỹ năng Excel cơ bản, khả năng học hỏi nhanh, có tư duy logic và phân tích tốt. Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh Kinh nghiệm: 2 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hồ Chí Minh