CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI SYSTECHĐược đăng bởi Jobryva (Quản lý: [email protected])

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Hà Nội, Quận Nam Từ Liêm (Vietnam)•MID•FULL_TIME

Mức Lương Công Khai

10.000.000 ₫ - 13.000.000 ₫/ tháng

22 ứng viên đã nộp1487 lượt xem

Kỹ Năng & Tech Stack Yêu Cầu

Nhân viên CSKHNhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng

Nội Dung Tuyển Dụng & Đãi Ngộ

Tin tổng hợp từ careerviet. Jobryva tiếp nhận hồ sơ và chuyển thông báo cho quản trị viên; không tự nộp hồ sơ sang website nguồn.

Mô Tả Chi Tiết

Tiếp nhận và xử lý khiếu nại:Tiếp nhận thông tin và làm cầu nối phối hợp với các phòng ban nội bộ để tìm ra phương án hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hợp lý nhất.Theo dõi sát sao tiến độ trên hệ thống, đảm bảo phản hồi khách hàng đúng hạn2. Tri ân & Gắn kết Đối tác:Chủ động lên ý tưởng và tổ chức các chương trình chăm sóc đặc biệt (sự kiện giao lưu, du lịch gắn kết...)Quản lý ngân sách và chuẩn bị quà tặng gửi tới đối tác nhân dịp Lễ, Tết, sinh nhật, kỷ niệm3. Khảo sát khách hàng:Khảo sát mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ của Systech qua các kênh trực tiếp và gián tiếpTổng hợp và báo cáo mức độ hài lòng theo định kỳ Yêu cầu: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.Có tinh thần phục vụ khách hàng, kiên nhẫn và trách nhiệm

Chế Độ Đãi Ngộ & Phúc Lợi

Mức lương: 10 - 13 triệu grossPhụ cấp ăn trưa, hỗ trợ gửi xeĐược tham gia BHXH, Bảo hiểm sức khỏe và Bảo hiểm nhân thọThưởng lễ 10/3, 1/5, 2/9, Tết dương lịch, Giỗ tổ … từ 1.000.000 trở lênSinh nhật 500.000vnđQuỹ du lịch 20.000.000vnd/người/nămKhám sức khỏe định kì 1 lần/nămLàm việc trong môi trường năng động, cởi mở, chuyên nghiệp, phúc lợi rõ ràngTeam building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Signing bonus, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việcThời gian làm việc: T2 - T6 Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng Kinh nghiệm: 1 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hà Nội

Về Công Ty Tuyển Dụng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI SYSTECH

Hà Nội, Quận Nam Từ Liêm

Xem Hồ Sơ & Đánh Giá

Tra Cứu Lương Thị Trường

Xem bảng phân vị mức lương Median, p25 và p90 cho vị trí MID Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Vietnam.

Mở Báo Cáo Lương Chi Tiết →