Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ (Giao dịch lỗi, chất lượng dịch vụ, thông tin phim, các chương trình khuyến mãi, thông tin thành viên...)Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, các phản hồi qua trung tâm khách hàng, bình luận trên Fanpage... là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quanPhối hợp với team đăng tải nội dung trên các kênh App, Web, SNSThu thập hình ảnh report quảng cáo trưng bày menu và CTKM từ các chi nhánh Ưu tiên sinh viên, có thể xoay ca linh hoạt.Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, nhắn tin lịch sự.Bình tĩnh, nhanh nhẹn, xử lý tình huống khéo léo.Thành thạo máy tính và mạng xã hội Ngành nghề: Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị / Marketing Kinh nghiệm: null Năm Cấp bậc: Sinh viên/ Thực tập sinh Hình thức: Bán thời gian , Thực tập Địa điểm: Hồ Chí Minh