CÔNG TY CỔ PHẦN THE STREETĐược đăng bởi Jobryva (Quản lý: [email protected])
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Thuần CSKH - Ca tối)
Hồ Chí Minh, Quận Tân Bình (Vietnam)•MID•FULL_TIME
Mức Lương Công Khai
7.500.000 ₫ - 8.000.000 ₫/ tháng
16 ứng viên đã nộp988 lượt xem
Kỹ Năng & Tech Stack Yêu Cầu
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Thuần CSKH - Ca tốiNhân viên dịch vụ khách hàngCustomer care staffCustomer service staffCustomer service executiveNhân viên hỗ trợ khách hàngCustomer service representativeCustomer servicestrực tổng đài
Nội Dung Tuyển Dụng & Đãi Ngộ
Tin tổng hợp từ careerviet. Jobryva tiếp nhận hồ sơ và chuyển thông báo cho quản trị viên; không tự nộp hồ sơ sang website nguồn.
Mô Tả Chi Tiết
Tương tác, trao đổi với khách hàng thông qua các kênh online (hotline, website, fanpage, app,... ) để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ của nhà hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn hoặc khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi của nhà hàng để tư vấn chính xác cho khách hàng.
Tham gia vào các hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Nữ, từ đủ 18 đến 23 tuổi
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Xoay ca linh hoạt và tăng ca khi cần thiết.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, có khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Có kiến thức cơ bản về tin học văn phòng, đặc biệt là biết sử dụng Chat GPT, AI,… phục vụ cho công việc
Có thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình, sẵn sàng học hỏi và mong muốn làm việc lâu dài.
Có Laptop cá nhân (sử dụng trong thời gian đầu)
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Địa Điểm & Thời Gian Làm Việc
Ngành nghề: Nhà hàng / Khách sạn, Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: null Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Tra Cứu Lương Thị Trường
Xem bảng phân vị mức lương Median, p25 và p90 cho vị trí MID Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Thuần CSKH - Ca tối) tại Vietnam.
Mở Báo Cáo Lương Chi Tiết →