Nhân Viên Phòng Chờ Sân Bay - Yêu Cầu Tiếng Anh

Số lượng tuyển: 6 ngườiYour role &

Đón tiếp, xác nhận thông tin, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ phòng chờGiao tiếp, lắng nghe và hỗ trợ các nhu cầu đặc biệtChủ động quan sát và chăm sóc khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụPhối hợp với các vị trí khác (bar, bếp, vệ sinh...) để đáp ứng nhu cầu kháchHỗ trợ giải quyết tình huống, phản hồi, khiếu nại (nếu có)Báo cáo tình huống, hỗ trợ công việc đầu ca/cuối caThực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên ------- Welcome and guide lounge guestsCommunicate and support special guest needsActively observe and attend to guest experienceCoordinate with other staff for serviceAssist with incident handling or guest complaintsShift coordination & issue reportingPerform other tasks as assigned by the line managerYour skills & qualificationsTốt nghiệp trung cấp trở lên.Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt.Chiều cao: Tối thiểu đối với nữ 1.58 m; Nam: 1.68 m.Tuổi: không quá 35 tuổi.Có thể làm việc theo ca.Nơi làm việc: Phòng chờ thương gia, nhà ga T2 - Sân bay Quốc tế Nội BàiBenefits for you Thu nhập 12 - 14 triệu/tháng; Thưởng lễ tết (30/4, 1/5, 2/9, tết dương lịch, tết âm lịch....); Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả SXKD; Các chế độ thưởng, phụ cấp theo quy định của Công ty. Hưởng chế độ BHXH, BHYT... theo quy định của Nhà nước. Du lịch 01 lần/năm, teambuilding,...

(đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu) Hà Nội: Sân bay quốc tế Nội Bài - Ga t2, Xã Nội Bài (huyện Sóc Sơn cũ) Hải Phòng: Cảng hàng không Cát Bi, Phường Hải An (quận Hải An cũ) Khánh Hòa: Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, Phường Bắc Cam Ranh (Thành phố Cam Ranh cũ) An Giang: Cảng hàng không Phú Quốc, Đặc khu Phú Quốc (Thành phố Phú Quốc cũ) Thời gian làm việc LÀM VIỆC THEO CA