[Quận 6] Nhân viên Chăm sóc khách hàng (chat/email, Tiếng Anh)

Hỗ trợ khách hàng qua email và chat (không gọi điện) về voucher, hoàn tiền, mua sắm trực tuyến.Giải đáp các thắc mắc về tài khoản, cách dùng nền tảng, chương trình khuyến mãi.Hướng dẫn khách hàng xử lý lỗi đăng nhập, sử dụng voucher và các vấn đề thường gặp.Chuyển tiếp các trường hợp phức tạp cho bộ phận chuyên trách.Có thể làm tăng ca ngoài giờ khi được yêu cầu, làm lễ và tết Âm lịchThu nhập: 9.5 - 10 triệu (lương + thưởng dự án)Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00, nghỉ giữa giờ 1 tiếng, T2 - T6, nghỉ T7 & CNĐịa điểm làm việc: 477 - 479 An Dương Vương, phường Bình Phú (Quận 6), TP.HCM Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng ưu tiên liên quan các sàn thương mại điện tửTiếng Anh đọc hiểu, viết tốtThái độ thân thiện, kiên nhẫn, biết lắng nghe khách hàng

Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việcKhám sức khỏe định kỳ hằng nămGói Bảo hiểm sức khỏe cao cấpThẻ gửi xe miễn phíDu lịch công tyĐược đào tạo công việcCông việc ổn định, lâu dàiTham gia các hoạt động, câu lạc bộ nội bộ (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao...)Các phúc lợi từ Công đoàn (quà vào các dịp Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, cưới hỏi, sinh con,...) Ngành nghề: Thương mại điện tử, Dịch vụ khách hàng Kinh nghiệm: null Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hồ Chí Minh