Retail Operation Specialist

Sales Operation ManagementQuản lý và tối ưu các quy trình vận hành bán hàng của hệ thống cửa hàng.Xây dựng và chuẩn hóa SOP vận hành bán hàng cho chuỗi cửa hàng.Phối hợp với đội Retail để đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả và đúng quy trình.Kiểm soát các hoạt động liên quan đến: quy trình bán hàng; xử lý đơn hàng; quản lý tồn kho tại cửa hàng; vận hành POS….Sales Data & Performance AnalysisTheo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng của toàn bộ hệ thống.Lập các báo cáo định kỳ: báo cáo doanh thu theo cửa hàng; báo cáo doanh thu theo sản phẩm;báo cáo hiệu suất bán hàng.Phân tích các chỉ số kinh doanh quan trọng: Sales growth;Conversion rate;Average basket size; Sell-through rate; Inventory turnover…Đưa ra các đề xuất cải thiện hiệu suất kinh doanh dựa trên dữ liệu.Sales System & Process ManagementQuản lý hệ thống bán hàng và dữ liệu vận hành của chuỗi cửa hàng, bao gồm: POS system; hệ thống quản lý tồn kho; báo cáo bán hàng…Phối hợp với IT để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định và chính xác.Kiểm soát chất lượng dữ liệu bán hàng trong toàn hệ thống.Cross-functional CollaborationLàm việc chặt chẽ với các phòng ban: Retail team; Merchandising; Supply Chain; Marketing; Finance….Đảm bảo các hoạt động kinh doanh được phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận.Triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi và chiến dịch marketing tại cửa hàng.Set up giảm giá trên hệ thống cho các kênhNew Store Opening & Store ExpansionPhối hợp với các bộ phận Retail và Merchandising để xây dựng kế hoạch phân bổ hàng hóa cho cửa hàng mới.Làm việc trực tiếp với nhà thầu thi công, ban quản lý trung tâm thương mại và các bên liên quan trong suốt quá trình triển khai mở cửa hàng.Theo dõi và giám sát tiến độ thi công cửa hàng nhằm đảm bảo đúng kế hoạch và tiêu chuẩn vận hành.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo cửa hàng sẵn sàng vận hành trước ngày khai trương (nhân sự, hàng hóa, công cụ dụng cụ, chương trình khuyến mãi, v.v.).Làm việc với bộ phận Admin để bổ sung, sửa chữa và bảo trì cơ sở vật chất tại cửa hàng khi cần thiết. Tốt nghiệp Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Quản trị Kinh doanh; Thương mại; Kinh tế; Quản trị Chuỗi cung ứng hoặc các ngành liên quan.Thành thạo tiếng AnhCó tối thiểu 5 – 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Retail / Chuỗi bán lẻ / Thời trang.Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong vai trò Sales Operation / Retail Operation / Merchandise Planning.Có kinh nghiệm làm việc với chuỗi cửa hàng nhiều điểm bán (multi-store system).Am hiểu quản trị doanh số, lợi nhuận, giá bán và tồn kho.Kỹ năng phân tích dữ liệu kinh doanh, lập kế hoạch và kiểm soát thực thi tốt.Khả năng làm việc đa nhiệm, chịu áp lực chỉ tiêu và phối hợp hiệu quả.Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các đội ngũ bán lẻ, marketing, Supply Chain và IT.Chủ động, có trách nhiệm, tư duy hệ thống, tinh thần làm việc nhóm cao.Quyền lợIThu nhập hấp dẫn với mức lương thưởng cạnh tranhLương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, sinh nhậtGiảm giá nội bộ khi mua sản phẩm của công tyCơ hội phát triển ra môi trường quốc tếMôi trường trẻ trung năng động

Thứ 2 - thứ 6: 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1h30ph)Thứ 7: 8h30 - 16h30 (làm cách tuần)Địa chỉ: 176 Trường Sa, phường Gia Định, HCM Ngành nghề: Dệt may / Da giày / Thời trang, Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận, Thống kê Kinh nghiệm: 3 Năm Cấp bậc: Nhân viên Hình thức: Nhân viên chính thức Địa điểm: Hồ Chí Minh