Thực tập sinh Vận hành Tour du lịch

Thực hiện QC các sản phẩm của Rovi Travel sau khi upload trên các nền tảng (web/app/OTA), đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin.

Liên hệ khách hàng đã booking để xác nhận thông tin và cung cấp thông tin dịch vụ; quản lý khách hàng trên các group liên quan.

Nghiên cứu, tổng hợp thông tin về các dịch vụ ăn uống, vui chơi, trải nghiệm theo tuyến điểm và yêu cầu của Trưởng phòng

Tham gia 1–3 chuyến/tháng theo phân công để khảo sát chất lượng dịch vụ và thu thập hình ảnh thực tế tại điểm đến.

Liên hệ khách hàng đã booking để xác nhận thông tin và cung cấp thông tin dịch vụ; quản lý khách hàng trên các group liên quan.

Ghi nhận và tổng hợp thông tin, phản hồi liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Có thể thực tập tối thiểu 0.5 buổi/ ngày trong thời gian thực tập 3 tháng, có thể thực tập full-time là một điểm cộng

Sinh viên các ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên quan.

Có định hướng phát triển trong lĩnh vực Travel / OTA / Travel Tech / Hotel Operations.

Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets ở mức cơ bản.

Kỹ năng giao tiếp, tìm kiếm và tổng hợp thông tin tốt.

Cẩn thận, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.

Sẵn sàng tham gia các chuyến khảo sát thực tế theo yêu cầu công việc.

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Thương mại điện tử, Du lịch

Kinh nghiệm: null Năm

Cấp bậc: Sinh viên/ Thực tập sinh

Hình thức: Thực tập

Địa điểm: Hồ Chí Minh