TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

883 Đường Nguyễn Văn Bứa, Bà Điểm, Bà Điểm, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Huyện Hóc Môn, 70000 (Vietnam)•MID•FULL_TIME

Ước tính thị trường

—/ tháng (Ước tính theo cấp bậc)

Đang mở nhận hồ sơ đợt đầu1140 lượt xem

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGcskhkhách hàngCustomer services

Mô Tả & Yêu Cầu Chi Tiết

Tin tuyển dụng tổng hợp từ careerviet. Jobryva tiếp nhận hồ sơ và hỗ trợ chuyển cho người quản lý.

Hoàn thành target Phòng CSKH

Chuyển đổi khách hàng mới thành khách hàng thường xuyên

Duy trì khách hàng thường xuyên

Nâng cao tỷ lệ hài lòng của khách hàng

Quản lý dữ liệu khách hàng

Xây dựng và đào tạo đội ngũ CSKH

Một số công việc khác từ Bàn Giám Đốc.

Bằng cấp: Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Công nghệ thực phẩm, Công Nghệ sinh học, Hóa học……

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm nghiệm > 3 năm;

Có khả năng quản lý đội CSKH;

Giao tiếp và xử lý tình huống tốt;

Khả năng kiểm soát chi tiết và tiến độ;

Tư duy dịch vụ khách hàng B2B;

Khả năng xử lý khiếu nại;

Đọc và quản lý dữ liệu khách hàng;

Có khả năng phối hợp liên phòng ban tốt;

Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Công nghệ sinh học, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng

Kinh nghiệm: 3 Năm

Cấp bậc: Quản lý

Hình thức: Nhân viên chính thức

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh, Huyện Hóc Môn

Xem phân vị mức lương Median, p25 và p90 cho vị trí này. (MID TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Vietnam).