PEGAWAI PELANGGAN INDIVIDU - CAWANGAN KON TUM

1. Melaksanakan sasaran perniagaan yang ditetapkan: Membangunkan dan melaksanakan rancangan pemasaran pelanggan individu (KHCN). Melaksanakan sasaran perniagaan, program hala tuju, program promosi dan pengiklanan produk serta perkhidmatan Bank. Memberikan panduan, memperkenalkan dan memberikan khidmat nasihat tentang produk serta perkhidmatan dan pakej penyelesaian kewangan yang sesuai dengan kemampuan, keadaan dan keperluan pelanggan. Melaporkan dan mengemas kini hasil aktiviti jualan; mencadangkan penyelesaian jualan serta memberikan cadangan untuk penambahbaikan dan pembangunan produk serta perkhidmatan baharu. 2. Mengurus, menjaga, mengekalkan dan mengembangkan hubungan pelanggan: Mengurus maklumat pelanggan untuk menyokong aktiviti perniagaan dan khidmat pelanggan. Melaksanakan khidmat pelanggan; menyelaraskan pelaksanaan program penghargaan dan penjagaan pelanggan bagi memastikan standard kualiti perkhidmatan Bank dipenuhi. Melaksanakan kaedah jualan melalui saluran yang digunakan oleh Bank untuk memperkenalkan dan membuat jualan silang produk serta perkhidmatan Bank; menjalin hubungan dengan pelanggan untuk membina, mengekalkan dan mengembangkan hubungan perniagaan antara Bank dengan pelanggan. 3. Melaksanakan urusan pemberian kredit: Menilai dokumen, rancangan pinjaman dan aset cagaran pelanggan. Menjalankan pengesahan pelanggan di lapangan untuk menilai keadaan pengeluaran dan perniagaan serta kemampuan kewangan; mengumpulkan dan melengkapkan dokumen pemberian kredit mengikut peraturan Bank. Menganalisis, menilai dan mencadangkan pemberian kredit atau penstrukturan semula kemudahan kredit bagi memastikan pematuhan terhadap proses dan peraturan Bank; 1. Memiliki ijazah sarjana muda atau lebih tinggi dalam bidang: Ekonomi, Perakaunan, Kewangan, Perbankan, Pemasaran atau bidang berkaitan. Jika mempunyai sekurang-kurangnya 01 tahun pengalaman bekerja dalam jawatan berkaitan jualan atau yang setara, kelulusan dalam bidang berkaitan yang dinyatakan di atas tidak diwajibkan. 2. Keutamaan diberikan kepada calon yang mempunyai pengalaman dalam bidang jualan, pemasaran dan kredit. 3. Penguasaan bahasa asing: bahasa Inggeris untuk komunikasi. 4. Kemahiran komputer: mahir menggunakan aplikasi pejabat dan perisian aplikasi. Bidang pekerjaan: Perbankan, Insurans, Kewangan / Pelaburan Pengalaman: null Tahun Peringkat jawatan: Kakitangan Jenis pekerjaan: Kakitangan tetap Lokasi: Kon Tum