Kawani ng Serbisyo sa Customer - Opisyal ng Serbisyo sa Customer

Salubungin at tulungan ang mga pasyente at customer nang magiliw, propesyonal, at nakatuon sa serbisyo. Salubungin at tulungan ang mga customer nang magiliw, propesyonal, at buong malasakit. Gabayan ang mga pasyente sa pagpaparehistro, pagtanggap, pagbubukas ng medikal na rekord, at iba pang paunang pamamaraan. Gabayan ang mga customer sa pagpaparehistro, pagtanggap, pagbubukas ng rekord, at mga paunang pamamaraan. Magbigay ng malinaw na gabay sa mga pasyente tungkol sa mga departamento, serbisyong medikal, pasilidad, at mga pamamaraan ng serbisyo. Gabayan ang mga customer patungo sa mga departamento/silid at lugar ng serbisyo, at magbigay ng malinaw na impormasyon tungkol sa mga pamamaraan ng serbisyo. Magpayo at tumulong sa mga pasyente tungkol sa mga medikal na dokumento, segurong pangkalusugan, pribadong seguro, at mga kaugnay na pamamaraan. Magpayo at tumulong sa mga customer tungkol sa mga medikal na rekord, segurong pangkalusugan, pribadong seguro, at mga kaugnay na pamamaraan. Magbigay ng impormasyon at payo tungkol sa mga serbisyo, produkto, programang promosyonal, at programa ng pagpapahalaga sa customer ng ospital. Magpayo at magbigay ng impormasyon tungkol sa mga serbisyo, produkto, programang may espesyal na alok, at pangangalaga sa customer ng ospital. Makipag-ugnayan sa mga kompanya ng seguro at tulungan ang mga pasyente sa buong proseso ng paghahabol sa seguro, kabilang ang pagsubaybay at pagbibigay ng mga update sa katayuan. Makipag-ugnayan sa mga kompanya ng seguro at tulungan ang mga customer sa buong proseso ng pagproseso ng mga dokumento ng seguro, kabilang ang pagsubaybay at pag-update sa katayuan ng mga dokumento. Ihanda at iproseso ang mga dokumento ng paghahabol sa seguro para sa mga pasyenteng nakatanggap ng mga serbisyong medikal sa ospital. Ihanda at iproseso ang mga dokumento ng paghahabol ng kabayaran sa seguro para sa mga customer na gumamit ng mga serbisyo sa ospital. Kolektahin at beripikahin ang mga sumusuportang dokumento, isumite ang kumpletong mga dokumento sa Departamento ng Accounting, at makipag-ugnayan tungkol sa mga hindi pa nababayarang account kapag kinakailangan. Kolektahin at suriin ang mga dokumento, ipadala ang kumpletong mga dokumento sa Departamento ng Accounting, at makipag-ugnayan sa pagsubaybay at paniningil ng mga utang kapag kinakailangan. Makipagtulungan nang malapit sa mga kaugnay na departamento upang matiyak na maayos, tumpak, at nasa oras ang mga pamamaraan ng pagbabayad. Makipagtulungan nang malapit sa mga kaugnay na departamento upang matiyak na mabilis, tumpak, at maginhawa para sa mga customer ang proseso ng pagbabayad. Suportahan ang iba pang departamento at gampanan ang mga karagdagang tungkuling itatalaga ng Tagapamahala. Tulungan ang iba pang departamento at gampanan ang mga karagdagang tungkuling itatalaga ng Tagapamahala. Maghanda ng mga ulat at magbigay ng suportang administratibo ayon sa kinakailangan. Gawin ang mga ulat at kaugnay na gawaing administratibo ayon sa kinakailangan. Dapat may digri ng batsilyer o mas mataas sa Medisina, Turismo, Pamamahala ng Hotel at Pagtanggap ng Bisita, Mga Wikang Banyaga, Ugnayang Pandaigdig, Ekonomiks, Pananalapi, o iba pang kaugnay na larangan. Dapat nagtapos ng unibersidad o mas mataas sa Medisina, Turismo, Pamamahala ng Hotel, Mga Wikang Banyaga, Diplomasya/Ugnayang Pandaigdig, Ekonomiks, Pananalapi, o mga kaugnay na larangan. May hindi bababa sa 01 taong kaugnay na karanasan sa pagtanggap ng pasyente sa ospital, mga serbisyo ng kahera, pagpapayo sa seguro, serbisyo sa customer, o internasyonal na serbisyo sa hotel. May hindi bababa sa 01 taong kaugnay na karanasan sa pagtanggap ng pasyente sa ospital, pagiging kahera, pagpapayo sa seguro, pangangalaga sa customer, o internasyonal na serbisyo sa hotel. Kaaya-aya at propesyonal ang hitsura; mga babaeng kandidato: minimum na taas na 1.58 m; mga lalaking kandidato: minimum na taas na 1.68 m. Kaaya-aya ang hitsura at propesyonal ang kilos; ang mga babae ay dapat may taas na 1,58 m o higit pa, at ang mga lalaki ay 1,68 m o higit pa. Napakahusay na kasanayan sa pakikitungo at komunikasyon, na may malinaw, kaaya-aya, at propesyonal na boses. Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at pakikitungo; malinaw, makahikayat, at propesyonal na boses. Mahusay na kasanayan sa paglutas ng problema at kakayahang manatiling kalmado at propesyonal sa pagharap sa mga sitwasyong may kinalaman sa customer. May mahusay na kakayahang humawak ng mga sitwasyon, at kalmado at propesyonal habang tumutulong sa mga customer. Masinop sa detalye, maingat, responsable, masigasig, at lubos na nakatuon sa serbisyo. Maingat, masinop, responsable, masigasig, at may matibay na diwa ng paglilingkod sa customer. Bihasa sa Microsoft Office at mga karaniwang aplikasyon sa opisina. Bihasa sa Microsoft Office at mga karaniwang aplikasyon sa opisina. Mahusay na kasanayan sa komunikasyon sa Ingles; kalamangan ang kahusayan sa pangalawang wikang banyaga. Mahusay makipag-usap sa Ingles; kalamangan ang kaalaman sa pangalawang wikang banyaga. Larangan: Medisina / Pangangalagang Pangkalusugan / Estetika / Pagpapaganda Karanasan: 2 Taon Antas: Kawani Uri ng Trabaho: Regular na Kawani Lokasyon: An Giang